Dúvidas Frequentes

Se você tiver alguma dúvida além destas entre em contato conosco! estamos pronto para atende-lo!

01.

O que eu preciso para ter um mini-mercado ou Vending da Mumo no meu local?

Basta uma tomada e pronto! No caso de uma vending machine de snacks o consumo de energia é equivalente ao de uma geladeira normal.

02.

Quanto custa?

A instalação e os demais procedimentos são gratuitos. Além disso, você ganha um percentual do faturamento independentemente do faturamento. (A maioria das empresas só pagam o % a partir de um faturamento mínimo).

03.

Como faço para repor os produtos?

Você não precisa se preocupar com isso. Nossa equipe está preparada para repor os produtos de maneira ágil e eficiente para garantir a disponibilidade.

04.

O que está incluído no serviço da Mumo Vending Machines?

Tudo! A instalação, a reposição de produtos, o abastecimento de troco, o controle de validade, a higienização e a manutenção das máquinas ficam por nossa conta.

05.

Que tipos de pagamentos as máquinas aceitam?

Mini-Mercados: Cartões de Débito e Crédito, Vale-Alimentação, Apple Pay, Google Pay e Pic Pay.

Vending Machine: Cédulas antigas e novas de até 10 reais, todas as moedas, Cartões de Débito e Crédito, Vale-Alimentação, Apple Pay, Google Pay e Pic Pay

06.

A vending machine oferece troco?

Sim! Todas as nossas máquinas fornecem troco em moedas.

07.

E se a máquina não entregar o produto?

Nossas máquinas têm sensores infravermelhos de queda. Isso garante que, se o produto não for entregue, o consumidor recebe o estorno do cartão ou o dinheiro de volta. Mesmo assim, caso tenha alguma outra dúvida ou reclamação disponibilizamos nosso no telefone (41)99269-8470 onde também atendemos por WhatsApp. Nossos equipamentos são equipados com Telemetria, e caso ocorra algum problema podemos gerar um crédito remoto na máquina imediatamente.

08.

Como são os contratos?

Simples, sem carência e sem cláusulas com letrinhas miúdas. Queremos manter o relacionamento com nossos parceiros pela satisfação com nosso atendimento, e não simplesmente por cláusulas contratuais.

09.

Quais regiões a Mumo Vending Machines atende?

Atualmente atendemos em toda Curitiba, Paranaguá e Cascavel. Para a locação de máquinas atendemos todo o território nacional.

Nossa equipe está pronta para atendê-lo(a) e retirar todas as suas dúvidas.
Ligue agora ou entre em contato pelo site.